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小区附近开精品店需要注意什么?

2018-11-20 13:59:34   来源:必多   

  如今不少精品店没有选择支出更贵的商圈中心地段,而是把精品店开在小区内,远离了繁华的街区,这在经营上减轻了很多压力,小区精品店的定位主要是附近住户,满足了他们的生活需求,得到很多青睐,那么,小区附近开精品店,需要注意什么呢?主要是下面几点。

  一、环境要温馨

  充分利用小区的环境为消费者提供更好的服务,因此,在装修上一定要具有家庭式的,给消费者安宁、温馨的感觉,让消费者随时体会到家的感觉,在色彩与光的搭配对人的视觉有一定影响,所以色彩不宜太艳太杂,在用光的方面,应尽量采用柔和的暖色光,营造温馨氟围。

  二、经营要特色

  随着精品店越开越多,开店的地方不同,消费者和消费水平就可能有很大的差异,因此经营中要有针对性和特色化,要考虑不同消费群体的需求,小区精品店体现的是温馨的家庭式服务,消费者除了在这里获得一份轻松与自在外,更希望有与众不同的地方,我们要注意打造。

  三、管理要温情

  经营小区精品店要有一套独特的温情化管理模式,比如家庭式管理,这种家庭式管理并非狭义的家族管理,而是强调家庭式的责任感和协调精神,以此增强员工的工作主动性,激发其参与管理和经营的热情,这样的管理模式更加人性化,也能让消费者感受到不一样的服务。

  四、服务要细化

  细节服务总是能打动人,让每个消费者都觉得自己是这家店最重要的人,服务的过程就是让消费者感受到自己最重要的过程,因此,采用家庭式管理的小区精品店应要求每位员工熟悉消费者档案,熟悉消费者的兴趣、爱好等,充分利用情感,找到消费者内心最需要的东西。